A mon avis, il est important qu'il entende que c'est normal à un certain moment d'avoir peur de faire caca; que beaucoup d'enfants en passent par là.
Je me souviens que ma fille a eu une phase au début de la propreté où elle faisait systématiquement caca dans sa culotte jusqu'au jour où je lui ai dit que je comprenais bien qu'elle avait un peu peur de faire caca dans les toilettes ou sur le pot, que c'était normal mais que je ne voulais pas avoir à jeter les culottes à chaque fois.
Donc qu'elle pouvait continuer à faire dans sa couche, il suffisait qu'elle me demande à mettre une couche pour faire caca.
et le pb a été réglé : le lendemain, elle faisait dans les toilettes sans pb.
Donc je dirais pour ne pas le traumatiser simplement reconnaitre la difficulté que ça peut être pour lui, que oui, ça fait peur à un moment, que quand on grandit en général ça passe mais que ça arrive souvent aux enfants de son âge.
Et lui donner au maximum la possibilité de gérer son truc à sa façon.